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ET MAINTENANT QU'ALLONS-NOUS FAIRE ?

Un site Internet
Nous avons ouvert, au mois de mai 1999, notre premier site consacré aux méthodes d'analyse des relations, et particulièrement de la relation entreprise -clients.
Nous y développons nos méthodes permettant de créer dans les entreprises des observatoires de relations, visant à l'amélioration de la relation avec les clients, formation des vendeurs, relations entre les services d'une entreprise...

Le plus simple est d'aller voir : www.baromedic.com et de nous envoyer vos commentaires. merci.

Le dossier "noir" de la relation
laboratoires pharmaceutiques - médecins
Nous avons interrogé 23 cadres de l'industrie pharmaceutique, 10 visiteurs médicaux et 10 médecins.
Nous leur avons posé une seule question : comment voyez-vous l'avenir de la relation entre les laboratoires pharmaceutiques et les médecins.
En, somme, une suite appliquée de notre livre qui aurait pu s'intituler : a la recherche du client médecin. Le constat ? Dramatique.

Bien sûr, pour des raisons déontologiques faciles à comprendre, ce dossier est strictement réservé aux cadres de l'industrie pharmaceutique. Il est disponible, à l'aide d'un mot de passe qu'il faut nous demander en nous donnant le nom de votre laboratoire et votre fonction (nous vérifions).

Pour demander le dossier, rendez-vous sur la page dossier

L'OBSERVATOIRE DE LA RELATION CLIENT

Maintenant, nous proposons une méthodologie d'observation de la relation entre les clients des entreprises et les différentes composantes de celles-ci : image de marque, vendeurs, livreurs et... bien sûr les produits et la concurrence.

Et surtout, un nouveau site, le premier site interactif entièrement consacré à la veille pharmaceutique, qui ouvrira ses pages au début du mois de Mars 2000.

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